创新发展 为客户创作价值为员工创造未来
八月 29, 2016 No Comments创新发展 为客户创作价值为员工创造未来
——访郑州基业工程监理有限公司董事长兼总经理潘彬
【人物档案】潘彬,郑州基业工程监理有限公司董事长兼总经理,国家注册监理工程师,国家注册一级建造师。
阳光、干练,是潘彬给人的第一印象。如果说他扬起的双眉代表秋天的成熟,那么,他冷峻的眼神则给人以冬天的冷静和一尘不染。言谈举止,自信睿智。与他交谈,如沐春风。
他是一位年轻有为的80后,1983年6月出生于河南延津县,2005年7月毕业于河海大学,大学毕业后,就职于中国水利水电第一工程局。他从一名普通的技术员做起,一步一个脚印,踏上了局长助理岗位。
西班牙神父格拉西安作过这样一个比喻:二十岁的人是孔雀,三十岁是狮子,四十岁是骆驼……
潘彬的二十岁是精彩的,就如开屏的孔雀。首先是国家级工程局局长助理,后在2009年,他被任命为郑州基业工程监理有限公司总经理。那一年,他才26岁。
如今,潘彬正值雄狮之年,如若吼叫,气吞山河,演绎的注定是别样的精彩。
学习,一起不断的成长
众所周知,工程建设项目监理制度在我国的实行是在上世纪八十年代末,只有20多年的风雨历程。但我国正处于工业化中期加速阶段,各行业的建设需求巨大,且随着我国经济体制改革的深化和投资主体的多元化发展,工程项目规模的扩大和复杂程度的加深,市场对工程监理服务的需求日益增长。虽然,我国工程监理行业尚处于摸索阶段,但市场发展潜力大,前景广阔。
郑州基业工程监理有限公司就是在此背景下成立前行的。潘彬说,接任公司总经理之初,员工只有30多人,如今已有400余人,七八年的风雨同舟,不容易呀。有人问道,你发展如此壮大的团队,是如何做到的?潘彬的回答是,学习,一起不断的成长。
认识潘彬的人都知道,潘彬是一个谦虚好学的人,不分职位高低,不分年龄老少,只要你哪方面做得好,他都会虚心向他请教,完全没有领导的架子。员工无不在鼓励和表扬声中,进步成长。
大家清楚,工程监理的任务只要是三控制(即质量控制、投资控制、进度控制)、两管理(合同管理、信息管理)、一协调(组织协调)”。
这点上,潘彬会经常性组织会议,让大家各自发表自己的见解和心得,相互借鉴,学习交流。牢固树立“百年大计,质量第一”的思想,牢固树立“精品工程”的意识,牢固树立“细节决定成败,质量决定品牌”的理念,在平时的监理工作中,要正确处理好质量与进度、质量与投资的关系。
这是一个好学上进追求卓越的团队,他们的目标是合同履约率100%,工程质量合格率100%,客户服务质量满意率100%。而客户服务质量的满意率,就是取决于有没有为客户创造价值。
读书,让我冷静的思考
潘彬是一个喜欢读书的人。喜欢读《中国历史名人传记》、《世界秩序》、《大唐西域记》、《周易》之类的书籍。
“放眼天下,纵观古今。只有不断吐故纳新,取人之长,补己之短,才能跟上时代步伐,掌握最新的知识,最新的理论”。
潘彬说的不无道理。《大唐西域记》讲述玄奘17年西行探佛,西域128个国家和地区的都城、疆域、地理、历史、语言、文化、生产生活、物产风俗、宗教信仰,此外对其他十余个国家的地理、历史也有所涉猎。《世界秩序》阐述基辛格60年外交生涯,从欧洲的均势秩序观,中东的伊斯兰教观,亚洲多样化文化起源下形成的不同秩序观,以及美国“代表全人类”的世界观等综合因素解读了这些不同秩序观的形成、冲突和合作,并结合网络科技等当前新的战略要素,解析了当下时局的挑战与机遇。《周易》是一部涵盖宇宙一切生成变化原因规律的伟大科学巨作,讲的是万物自然的生存,存在着周而复始的自然规律。《中国历史名人传记》中所有名人的生活背景不同、性格特点各异,但他们都具有崇高的志向、坚定的信念、拼搏的精神、顽强的毅力。
潘彬在阅读中与智者对话,在思考中和高手过招,为企业创新发展铺路。这,正是他成功的秘籍。
学以致用。潘彬要把所学到的知识运用到现实中的实践。怎么做到呢?每周六,团队代表开会总结经验,团队分组每月举办一次文化活动,团队成员每年集体爬上一座名山。挑战自己,放眼未来。
这是一个团结向上敢于挑战的团队,他们在承继东方古国卓越精神,追求基业恒久至高境界。
感恩,让你越来越健康
潘彬是一个身体强壮、阳光帅气的男人。都说,要想一生拥有健康的体魄,必须养成一种健康的生活方式,这包括均衡营养、坚持合理锻炼、良好的生活习惯等各个方面。
潘彬做到了。他父亲是一名转业军人,耳濡目染的潘彬从小喜欢锻炼,从小学到大学,每天都会坚持长跑。即便参加了工作,还继续坚持。偶尔是时间条件不允许,他还会抽出时间在室内健身。他具备了军人的体魄,还包括认知、情绪 、意志和个性心理特征等因素。近日,某部队特授予潘彬为上尉军衔。
潘彬却说,健康不仅是需要强壮体魄,还要有健康的心理和健全的人格,要有一颗感恩回报社会的心。
2012年,新疆、云南接连发生地震,潘彬带领员工及时捐款款物支援灾区。2013年,潘彬作为一个天使投资人,为当年23岁的在校大学生吴东一(又名吴小嘟)投资创办河南嘟嘟计算机科技有限公司,专注于微信第三方开发,目前公司估值超过8000万元。2014年,潘彬以清华大学MBA校友会名义,资助甘肃省镇原县三岔中学五名学生高中三年的生活费用。
感恩不是慈善的代名词,感恩于心回报于行。企业家的感恩是奉献正能量,给力中国梦。员工的感恩是用心工作,让企业放心让客户放心。不忘感恩父母及帮助过自己的人,不忘常怀助人为乐之心。感恩,让你越来越健康,让你越来越快乐。
“带领团队与时俱进,创新发展,为客户创作价值,为员工创造未来。”潘彬如是说。
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